ស្គាល់ Hallucination របស់ AI
មេរៀននេះជួយឱ្យអ្នកស្គាល់ពេល AI បង្កើតព័ត៌មានដែលមើលទៅច្បាស់ និងគួរឱ្យជឿ ប៉ុន្តែមិនមានភស្តុតាងពិត ព្រមទាំងរៀន Workflow សម្រាប់រកឃើញ និងដោះស្រាយវា។
AI អាចសរសេរចម្លើយរលូន មានទំនុកចិត្ត និងដាក់លម្អិតច្រើន ប៉ុន្តែលម្អិតខ្លះអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគ្មានប្រភពពិត។ បាតុភូតនេះហៅថា AI Hallucination។
បន្ទាប់ពីរៀនចប់ អ្នកអាចពន្យល់ Hallucination ស្គាល់ទម្រង់កំហុសនិងសញ្ញាព្រមាន ព្រមទាំងអនុវត្ត Workflow ដើម្បី Verify, Revise ឬ Reject ចម្លើយ AI។
១. AI Hallucination ជាអ្វី?
Hallucination គឺពេល AI បង្កើតសេចក្តីថ្លែង ឈ្មោះ លេខ កាលបរិច្ឆេទ Citation ឬការពន្យល់ដែលមើលទៅសមហេតុផល ប៉ុន្តែខុស មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ឬមិនមាននៅក្នុងប្រភពពិត។
វាមិនមានន័យថា AI កំពុងកុហកដោយចេតនាទេ។ Language Model បង្កើតពាក្យបន្ទាប់ដែលទំនងសមនឹងបរិបទ មិនមែនទាញយក «ការពិត» ពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលធានាត្រឹមត្រូវគ្រប់ពេលទេ។
២. ហេតុអ្វី AI អាចបង្កើតព័ត៌មានខុស?
Hallucination Detector Lab
ជ្រើសសញ្ញាសង្ស័យមួយ ដើម្បីមើលសំណួរដែលត្រូវសួរ និងសកម្មភាពដែលគួរធ្វើ។ នេះជាគំរូបង្ហាញ មិនមែនជាការហៅ AI ពិតទេ។
៣. Hallucination ដែលជួបញឹកញាប់ ៤ ទម្រង់
៤. សញ្ញាព្រមានដែលគួរឱ្យឈប់ពិនិត្យ
៥. សញ្ញាព្រមានមិនមែនជាភស្តុតាងថាខុស
ការឃើញសញ្ញាព្រមានគ្រាន់តែប្រាប់ឱ្យយើង ឈប់ និងពិនិត្យ។ កុំ Reject ចម្លើយដោយសារវាមានលេខច្រើន ឬ Citation មួយ។ ដូចគ្នានេះ កុំ Accept ដោយសារភាសារលូន និងមានប្រភពភ្ជាប់មកជាមួយ។
៦. Workflow៖ Pause → Extract → Source → Cross-check → Decide
១) Pause កុំចម្លង ឬសម្រេចចិត្តភ្លាម។ ២) Extract បំបែកចម្លើយជា Claim ដែលអាចពិនិត្យបាន។ ៣) Source សុំ និងបើកប្រភពដើម។ ៤) Cross-check ផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយប្រភពឯករាជ្យយ៉ាងតិចមួយទៀត។ ៥) Decide កំណត់ជា Verified, Uncertain, Revise ឬ Reject។
សម្រាប់ Claim ដែលមានហានិភ័យខ្ពស់—សុខភាព ច្បាប់ ហិរញ្ញវត្ថុ សុវត្ថិភាព—កុំប្រើចម្លើយ AI ជាចម្លើយចុងក្រោយ។ ត្រូវពិនិត្យប្រភពផ្លូវការ និងអ្នកជំនាញមានសមត្ថកិច្ច។
ពិនិត្យចម្លើយខាងក្រោមសម្រាប់ AI Hallucination។ ១) បំបែកជា Claim ដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ២) សម្គាល់ Claim ដែលមានហានិភ័យ ឬសញ្ញាសង្ស័យ ៣) ស្នើប្រភពដើមដែលត្រូវពិនិត្យ ៤) បញ្ជាក់អ្វីដែលអ្នកមិនអាច Verify ៥) កែសរសេរចម្លើយឡើងវិញដោយដកព័ត៌មានមិនមានភស្តុតាង និងបង្ហាញភាពមិនប្រាកដ។ កុំបង្កើត Citation ឬ URL ថ្មី។
៧. ពិនិត្យការយល់ដឹង
AI ផ្តល់ឈ្មោះ Research Paper, អ្នកនិពន្ធ និងឆ្នាំច្បាស់លាស់។ តើអ្វីជាជំហានត្រឹមត្រូវបន្ទាប់?
៨. ចំណុចសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំ
- Hallucination គឺព័ត៌មានដែល AI បង្កើតដោយមើលទៅសមហេតុផល ប៉ុន្តែខុស ឬមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន។
- ភាសារលូន ទំនុកចិត្តខ្ពស់ និង Citation លម្អិត មិនមែនជាភស្តុតាងនៃ Accuracy ទេ។
- ទម្រង់ទូទៅមាន Fabricated Fact, Fake Citation, False Connection និង Outdated Context។
- សញ្ញាព្រមានគឺជាហេតុឱ្យពិនិត្យ មិនមែនជាភស្តុតាងចុងក្រោយថា Claim ខុសទេ។
- ប្រើ Pause → Extract → Source → Cross-check → Decide មុនយកចម្លើយទៅប្រើ។
សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើម សូមចាំក្បួនខ្លី៖ ច្បាស់មិនស្មើត្រឹមត្រូវ។ ពេលឃើញឈ្មោះ លេខ កាលបរិច្ឆេទ ឬ Citation ច្បាស់ខ្លាំង សូមកុំខ្លាចក្នុងការឈប់សួរថា «ប្រភពដើមនៅឯណា?»។
លំហាត់អនុវត្ត៖ យកចម្លើយ AI មួយកថាខណ្ឌ គូសបន្ទាត់ក្រោម Claim ដែលមានលេខ ឈ្មោះ និង Citation រួចស្វែងរកប្រភពដើម។ ដាក់ស្លាក Claim នីមួយៗជា Verified, Uncertain ឬ Unsupported។
កំពុងបង្កើតជំនាញរកឃើញ Hallucination
បន្តអានគ្រប់ Checkpoint និងឆ្លើយ Quiz ដើម្បីបើកស្ថានភាព Mission Complete របស់អ្នក។
សូមត្រៀមខ្លួនសម្រាប់មេរៀនបន្ទាប់៖ «មេរៀនទី៤៖ Confidence មិនមែនជា Accuracy»។
by