កំណត់ Goal និង Success Criteria
បម្លែងគំនិតទូទៅទៅជាលទ្ធផលដែលចង់បានយ៉ាងច្បាស់ ហើយកំណត់ជាមុនថា តើលទ្ធផលបែបណាទើបអាចចាត់ទុកថា «ជោគជ័យ» និងអាចយកទៅប្រើបាន។
Prompt អាចមានព័ត៌មានច្រើន ប៉ុន្តែបើមិនដឹងថាចង់បានលទ្ធផលអ្វី និងវាស់គុណភាពដោយរបៀបណា AI នៅតែត្រូវសន្មត។ Goal ជួយកំណត់ទិសដៅ ខណៈ Success Criteria ប្រាប់ថា Output ត្រូវបំពេញលក្ខខណ្ឌអ្វីខ្លះមុនអាចយកទៅប្រើ។
បន្ទាប់ពីរៀនចប់ អ្នកអាចបែងចែក Task ចេញពី Goal, សរសេរ Outcome ដែលច្បាស់, បង្កើត Success Criteria ដែលអាចពិនិត្យបាន និងប្រើ Quality Gate ដើម្បីកាត់បន្ថយការកែចម្លើយច្រើនដង។
១. Goal និង Success Criteria ជាអ្វី?
Goal គឺជាលទ្ធផល ឬការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកចង់សម្រេចក្រោយ AI បំពេញការងារ។ វាឆ្លើយសំណួរ៖ «ហេតុអ្វីបានជាយើងធ្វើការងារនេះ?» និង «Output នឹងត្រូវប្រើសម្រាប់អ្វី?»។ ចំណែក Success Criteria គឺជាបញ្ជីលក្ខខណ្ឌដែលអាចត្រួតពិនិត្យថា Output បានសម្រេច Goal ឬនៅ។
២. បម្លែងសំណើទូទៅទៅជា Outcome ច្បាស់
Goal ល្អគួរបញ្ជាក់ អ្នកទទួលលទ្ធផល, អ្វីដែលពួកគេគួរយល់ ឬអាចធ្វើបាន និង កន្លែងដែល Output នឹងត្រូវប្រើ។ វាមិនចាំបាច់មានលេខគ្រប់ពេលទេ ប៉ុន្តែត្រូវកាត់បន្ថយការបកស្រាយខុសទិស។
SUCCESS CRITERIA LAB • បម្លែងគំនិតទៅជាលក្ខខណ្ឌវាស់បាន
ជ្រើសរើសប្រភេទ Output ដើម្បីមើលថា Goal និង Success Criteria ត្រូវផ្លាស់ប្តូរតាមការប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេច។ នេះជាគំរូបង្ហាញ—not ការហៅ AI ពិត។
៣. សរសេរ Success Criteria ដែលអាចត្រួតពិនិត្យបាន
Criteria ល្អត្រូវ ជាក់លាក់, ពាក់ព័ន្ធនឹង Goal និង អាចឆ្លើយថា បាន/មិនបាន។ អ្នកអាចវាស់លើភាពគ្រប់គ្រាន់ ភាពត្រឹមត្រូវ ទម្រង់ Tone សុវត្ថិភាព និងភាពងាយប្រើ។ កុំប្រើតែពាក្យអរូបីដូចជា «ល្អ», «Professional» ឬ «គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍» ដោយគ្មាននិយមន័យ។
សម្រាប់ការងារដែលមានព័ត៌មានថ្មី ឬហានិភ័យខ្ពស់ Criteria គួរទាមទារឱ្យបង្ហាញប្រភព កាលបរិច្ឆេទ និងសម្គាល់ចំណុចមិនប្រាកដប្រជា។ កុំកំណត់ថា «ត្រូវត្រឹមត្រូវ ១០០%» ព្រោះវាមិនមែនជាលក្ខខណ្ឌដែល AI អាចធានាបាន; ត្រូវកំណត់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ជំនួសវិញ។
៤. ជ្រើសរើសរង្វាស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់
កុំវាស់អ្វីដែលងាយវាស់ តែគ្មានប្រយោជន៍។ ចំនួនពាក្យសំខាន់សម្រាប់ Caption ប៉ុន្តែមិនប្រាប់ថាអត្ថបទត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះត្រូវបញ្ចូលទាំង Format Criteria និង Content Criteria ព្រមទាំង Safety Criteria នៅពេលចាំបាច់។
៥. Quality Gate និង Self-check មុន Output ចុងក្រោយ
Quality Gate គឺជាសំណួរត្រួតពិនិត្យខ្លីៗដែល AI ត្រូវឆ្លើយដោយខ្លួនឯងមុនផ្តល់ចម្លើយ។ ឧទាហរណ៍៖ «តើបានគោរពប្រវែងទេ? តើបានគ្របដណ្តប់ចំណុចទាំងអស់ទេ? តើមានការអះអាងដែលខ្វះប្រភពទេ? តើមាន Constraint ណាមួយត្រូវបានរំលងទេ?»។
៦. រូបមន្តអនុវត្ត៖ Goal → Criteria → Quality Gate
ចាប់ផ្តើមដោយសរសេរ Goal មួយប្រយោគ។ បន្ទាប់មកបំបែក Criteria ជាបីក្រុម៖ Content, Format និង Safety/Accuracy។ ចុងក្រោយ បន្ថែម Quality Gate ឱ្យ AI ពិនិត្យលក្ខខណ្ឌនីមួយៗ មុនបង្ហាញ Output ចុងក្រោយ។
TASK៖ បង្កើត Caption អប់រំអំពីហានិភ័យនៃ Leverage។ GOAL៖ ជួយអ្នកចាប់ផ្តើម Trading នៅកម្ពុជាយល់ថា Leverage អាចបង្កើនទាំងចំណេញ និងខាត ហើយឱ្យពួកគេចង់អានមេរៀនពេញនៅ dmtrade.app។ SUCCESS CRITERIA — CONTENT៖ ពន្យល់ Leverage ជាភាសាសាមញ្ញ, មានឧទាហរណ៍គណនី $1,000 មួយ និងបង្ហាញហានិភ័យយ៉ាងហោចណាស់ ៣ ចំណុច។ FORMAT៖ ភាសាខ្មែរធម្មជាតិ ១២០–១៥០ ពាក្យ, Hook មួយ, Bullet ៣ និង CTA មួយ។ SAFETY៖ កុំផ្តល់សញ្ញាទិញលក់ កុំធានាចំណេញ និងកុំលើកទឹកចិត្តឱ្យប្រើ Leverage ខ្ពស់។ QUALITY GATE៖ មុនផ្តល់ចម្លើយ សូមពិនិត្យថា Criteria ទាំងអស់បានបំពេញ តួលេខសមហេតុផល និងអក្ខរាវិរុទ្ធខ្មែរត្រឹមត្រូវ។ បើ Criteria ណាមួយមិនបានបំពេញ សូមកែ Output មុនបង្ហាញចម្លើយចុងក្រោយ។
៧. ពិនិត្យការយល់ដឹង
តើជម្រើសណាមួយជា Success Criteria ដែលច្បាស់ និងអាចវាស់បានជាងគេ?
៨. ចំណុចសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំ
- Task ប្រាប់ថា AI ត្រូវធ្វើអ្វី; Goal ប្រាប់ថាហេតុអ្វី និងចង់បាន Outcome អ្វី។
- Goal ល្អកំណត់អ្នកទទួលលទ្ធផល ការផ្លាស់ប្តូរដែលចង់បាន និងកន្លែងប្រើ Output។
- Success Criteria ត្រូវជាក់លាក់ ពាក់ព័ន្ធ និងអាចពិនិត្យថា បាន/មិនបាន។
- ប្រើ Criteria លើ Content, Format, Accuracy/Safety និង Usability តាមតម្រូវការការងារ។
- Quality Gate ជួយកាត់បន្ថយការខកខាន ប៉ុន្តែមិនជំនួសការផ្ទៀងផ្ទាត់របស់មនុស្សទេ។
សម្រាប់ Prompt សាមញ្ញ សូមចាប់ផ្តើមដោយ Goal មួយ និង Criteria សំខាន់ ៣ ប៉ុណ្ណោះ។ បើមាន Criteria ច្រើនពេក AI អាចផ្តោតលើការគោរពទម្រង់ ហើយបាត់បង់គុណភាពខ្លឹមសារ។
លំហាត់អនុវត្ត៖ ជ្រើស Prompt មួយដែលអ្នកធ្លាប់ប្រើ ហើយសរសេរ Goal មួយប្រយោគ។ បន្ទាប់មកបន្ថែម Criteria មួយសម្រាប់ Content, មួយសម្រាប់ Format និងមួយសម្រាប់ Safety/Accuracy។ សាកសួរ AI ម្តងទៀត ហើយប្រៀបធៀប Output មុន និងក្រោយ។
កំពុងពង្រឹងភាពច្បាស់នៃ Prompt របស់អ្នក
បន្តអានគ្រប់ Checkpoint និងឆ្លើយ Quiz ដើម្បីបើកស្ថានភាព Mission Complete របស់អ្នក។
សូមត្រៀមខ្លួនសម្រាប់មេរៀនបន្ទាប់៖ «មេរៀនទី៤៖ Role, Audience និង Tone»។
by